Termes et Conditions

Le site Web www.dreamspa.fr appartient à DreamSPA, dont le siège social est situé 36, Rue de Belfort, 25400 Audincourt, tél. 0033 756996017 et courriel : info@dreamspa.fr . En utilisant ce site, vous pouvez procéder à la réservation des propriétés faisant partie du groupe DreamSPA Hospitalité.

Ce document (ci-après les Conditions générales) définit les termes et conditions définis par DreamSPA pour l’utilisation du Site et les services de réservation correspondants. Les présentes conditions générales, ainsi que les politiques en matière de confidentialité adoptées par DreamSPA, sont considérées comme complètement comprises et acceptées par l’utilisateur qui navigue sur le site. Afin de procéder à toute réservation, il est d’abord nécessaire de comprendre et d’accepter les conditions générales et la politique de confidentialité.

Le terme utilisateur désigne toute personne physique ou morale ayant accès au site Web ou utilisant ses services.

Introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les visites et réservations en ligne effectuées sur le site. La navigation sur le site, l’utilisation du système de réservation et de tout autre service offert sur le site impliquent que les présentes conditions ont été comprises et acceptées par l’utilisateur.

Le service offert par le site.

Le site Web constitue une plate-forme en ligne, propriété de DreamSPA, qui permet aux propriétés du future groupe DreamSPA Hospitalité d’annoncer leurs chambres respectives à des fins de réservation et, d’autre part, permet aux visiteurs du site de compléter une réservation.

En réservant via le site, l’utilisateur établira une relation contractuelle directe avec la propriété de destination avec laquelle la réservation est faite. À partir du moment de la réservation susmentionnée, la Société deviendra l’intermédiaire exclusif entre l’Utilisateur et le destinataire, communiquera tous les détails pertinents de la réservation à la propriété et enverra simultanément à l’Utilisateur un courriel de confirmation de la part de la propriété de réception.

En proposant ces services, nous communiquons les informations qui nous ont été fournies par l’établissement destinataire, qui est donc entièrement responsable de toutes les informations disponibles sur le site ainsi que de la mise à jour des tarifs et de la disponibilité.

Bien que nos services soient fournis avec diligence et une grande attention, nous ne pouvons pas vérifier et garantir l’exactitude, la complétude et la précision des informations fournies, et nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs (y compris les erreurs de contenu et typographiques), des interruptions de service (en raison d’une défaillance temporaire et / ou partielle, de travaux de réparation, de mise à niveau ou de maintenance du site Web ou autre), d’informations inexactes, trompeuses ou fausses, ou de non-livraison. Chaque propriété réceptrice est responsable à tout moment de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations (descriptives) fournies, y compris des taux et de la disponibilité affichés sur le site, comme spécifié dans les conditions générales de chaque propriété réceptrice.

Certaines réservations peuvent être soumises à des restrictions ou à des conditions concernant, par exemple, l’annulation et / ou la modification de la réservation. Il est donc important de vérifier minutieusement ces conditions dans les détails de la réservation et les tarifs avant de faire la réservation.

Droits des propriétés intellectuelles.

Tout le contenu présent sur le Site, ainsi que sur les sites Web et les portails qui y sont connectés, y compris toutes les données, informations, communications, contenus éditoriaux, photos, vidéos, graphiques, dessins, logos, marques de commerce et en général tout matériel ou service qui y est présenté, est la propriété de DreamSPA, ou de fournisseurs de services pouvant être réservés, sauf indication contraire, et doit être considéré comme protégé par le droit d’auteur et les droits de propriété industrielle. Par conséquent, il est expressément interdit de reproduire, copier et / ou utiliser la marque, le logo, le site Web, le contenu ou toute autre chose présente sur ce site et les sites et portails Web qui y sont connectés, sauf autorisation écrite expresse. Les images sur le site Web sont fournies uniquement à des fins de visualisation et ne peuvent être ni enregistrées ni téléchargées sous quelque forme que ce soit.

Conditions de réservation.

Sur le site, il est possible de rechercher la disponibilité des chambres en fonction des dates choisies par l’utilisateur pour les propriétés indiquées. Les résultats renvoyés par le système en temps réel ne montreront que les structures qui ont téléchargé la disponibilité du type de pièce choisi par l’utilisateur et, pour chaque type, les conditions de vente, telles que, par exemple, le prix (exprimé en dollars américains) inclusion ou non des taxes et petit-déjeuner, des pénalités, des modalités de paiement, des conditions de modification et d’annulation. Pour chaque réservation individuelle, le site précisera de manière claire et précise les conditions d’achat.

Une fois que l’utilisateur a trouvé la solution qui répond le mieux à l’exigence, vous devez entrer vos coordonnées personnelles pour pouvoir procéder à la réservation, ainsi que les informations relatives à votre carte de crédit afin de permettre le paiement du montant correspondant au service sélectionné.